Co zrobić, gdy nie mogę zalogować się do swojego konta pocztowego?
Należy upewnić się, czy zostało wpisane poprawne hasło, pamiętając o tym, że system rozróżnia małe i duże litery alfabetu (traktuje je jako dwa różne znaki).
Hasło nie zostanie także przyjęte w momencie, gdy przerwane zostało połączenie lub pobieranie poczty, a zaraz po tym nastąpiła próba ponownego zalogowania się. W takim wypadku należy odczekać ok. 3 min. i spróbować ponownie.
Jeżeli nie pamiętamy naszego hasła należy skontaktować się telefonicznie z Biurem Obsługi Klienta
Zmiana hasła będzie możliwa po identyfikacji na podstawie kodu z dowolnej faktury proforma lub faktury VAT.