Kiedy mam zapłacić za następny okres?

Na 14 dni przed końcem zakończenia okresu ważności wysyłana jest do klienta faktura pro-forma, a na 3 dni, o ile posiada on u nas konto e-mail, wysłany zostaje list przypominający o nieopłaconych usługach. Jeżeli użytkownik nie uiści stosownych opłat, konto zostaje zablokowane. Po kolejnych 14 dniach konto ulega skasowaniu i jego nazwa przechodzi do dyspozycji […]

Zobacz więcej

Jak mam zapłacić kartą kredytową?

Płatności można dokonać wchodząc na stronę https://pay.rubikon.pl. Dane oraz numer karty kredytowej zostaną przesłane korzystając z szyfrowanego – bezpiecznego połączenia, bezpośrednio do firmy eCard, która jest liderem w zakresie rozliczania płatności internetowych w Polsce.

Zobacz więcej

Jak zrezygnować z usług?

W celu rezygnacji z usług rubikon.pl wystarczy nie opłacić wystawionej faktury pro-forma. Faktura ta wystawiana jest na 14 dni przed upływem ważności konta (lub zaraz po założeniu nowego konta) i wysyłana do klienta. Można również przesłać informację do Biura Obsługi Klienta.

Zobacz więcej

Dlaczego moje konto zostało zablokowane?

Jeżeli konto zostało zablokowane z powodu braku płatności, należy dokonać wpłaty i przesłać faksem potwierdzenie. Jeżeli natomiast blokada wystapiła z innych powodów należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.

Zobacz więcej