W przypadku, gdy zauważysz błąd w danych nabywcy znajdujących się na Fakturze VAT, sporządź i wyślij do serwisu rubikon.pl dokument noty korygującej, w którym wpiszesz dane, które trzeba poprawić oraz podasz poprawne dane. Notę korygującą może sporządzić tylko nabywca, czyli osoba, której dane widnieją na fakturze VAT w polu "Nabywca". Za pomocą noty korygującej można […]
Kategoria: Faktury i płatności
Co zrobić gdy zmianie uległy dane użytkownika?
Dane księgowe i kontaktowe można zaktualizować jedynie po zalogowaniu do konta na stronie https://admin.rubikon.pl. Po zalogowaniu do Centrum Administracji z menu po lewej stronie należy kliknąć zakładkę "Dane użytkownika". Następnie z rozwijalnej listy "dane kontaktowe" lub "dane księgowe" w zależności od tego, które dane chcemy zmienić. Zmianę danych trzeba zatwierdzić przyciskiem "Zmień". Zaktualizowane dane będą […]
Kiedy otrzymam fakturę VAT?
Faktura VAT wystawiana jest po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym i niezwłocznie wysyłana pocztą tradycyjną lub w przypadku wyrażenia zgody na e-Fakturę w formie elektronicznej na adres e-mail zdefiniowany w karcie użytkownika. Fakturę można także samemu wydrukować, pobierając ją z centrum administracyjnego https://admin.rubikon.pl w formacie PDF. W celu otwarcia pobranej faktury wymagane jest posiadanie odpowiedniego oprogramowania, […]
W jaki sposób mogę zapłacić za usługi rubikon.pl?
Płatności należy dokonywać przelewem bankowym, przekazem pocztowym na indywidualne konto podane na fakturze proforma bądź kartą kredytową wchodząc na stronę https://pay.rubikon.pl
Kiedy mam zapłacić za następny okres?
Na 14 dni przed końcem zakończenia okresu ważności wysyłana jest do klienta faktura pro-forma, a na 3 dni, o ile posiada on u nas konto e-mail, wysłany zostaje list przypominający o nieopłaconych usługach. Jeżeli użytkownik nie uiści stosownych opłat, konto zostaje zablokowane. Po kolejnych 14 dniach konto ulega skasowaniu i jego nazwa przechodzi do dyspozycji […]